Brnabić: A közalkalmazottak az állampolgárok szolgálatában állnak

A költségvetésen lévők viselkedése nemcsak belföldön, hanem külföldön ugyancsak kifogásolható - erről Ana Brnabić Nagy-Britanniában, egy oxfordi előadáson beszélt. A szerb miniszterelnök szerint a közalkalmazottak nem szoktak ahhoz, hogy ők szolgálnak másokat. A hivatalnokok úgy viselkednek, mintha a polgárok lennének ő értük, nem pedig fordítva. Az állami alkalmazásban lévő ügyfélszolgálatoknál már bejáródott a mondat: hiányzik egy papírod, gyere vissza, ha meglesz. Nem a technológia, a korszerűsítés képezi a legnagyobb kihívást, hanem hogy megváltoztassuk a közalkalmazottaink tudatát olyan irányba, hogy megértsék, ők az állampolgárok szolgálatában állnak - mondta Brnabić.