Virágzik az online kereskedelem
Hatalmas volt a térnyerése az online kereskedelemnek a járvány és a rendkívüli állapot időszakában. Azok jártak jól, akik a kijárási tilalom és a rövidített munkaidő időszakában képesek voltak gyorsan átállni. A Szerbiai Gazdasági Kamara adatai szerint a rendkívüli állapot bevezetése utáni két héten több mint ezer cég költözött át az internetre, ily módon próbálták csökkenteni a veszteségüket és megőrizni a munkahelyeket.
A tapasztalatok azt mutatják, hogy leginkább a mezőgazdasági termékeket, illetve a ruházati cikkeket gyártók éltek az internet adta lehetőségekkel. A legjobban azok az éttermek jártak, amelyek az ételt házhoz szállították. Esetükben a keresletnövekedés mintegy 200 százalékos volt. A ruhaiparban 100 százalékos, még a technikai termékek esetében 50 százalékos emelkedés volt tapasztalható.
Az árukiszállítást is meg kellett szervezni, ez sok esetben zökkenőkkel járt, illetve a megszokottnál tovább tartott, a nagy érdeklődés miatt. A szerbiai kereskedelmi minisztérium adatai szerint leggyakrabban a tévesen kézbesített csomagok, illetve a hibás cipőméret miatt panaszkodtak az online vásárlók.
A minisztérium két ajánlást is tesz az e-kereskedelemmel kapcsolatban a fogyasztók felé a hónap végéig. Ugyanakkor azt is megjegyzik, hogy a szerbiai cégek 25 százalékának nincs webes felülete.
