Kommunikációs tréning vállalkozóknak Magyarkanizsán
A kétnapos tréningen 17 borász, pálinka- és sörfőző, szállásadó és rendezvénylebonyolító vett részt. A horgosi Vörös Attila vendéglátással és szállásadással foglalkozik. Fontos neki, hogy vállalkozását fejlessze. Kiemelte: „Azért vagyok itt, hogy jobbá tegyem azt, amit csinálunk, szintre emeljük, hogy minden vendégnek megfelelő legyen, tehát hogy a lehető legjobbat nyújtsuk.”
A képzés célja elsősorban az volt, hogy az idegenforgalomban dolgozók minőségibb szolgáltatást nyújtsanak a térségbe látogató turistáknak a gyakorlatokra is kiterjedő tréning által. Csiffáry-Strasinski Zsuzsanna magyarországi előadó és tréner elmondta: „Inkább ez egy interaktív beszélgetés megadott témákban, főleg a vendégekkel való kommunikáció, érzelmek, értékrendeknek a kommunikálásáról beszéltünk most még. Olyan gyakorlatokat végeztünk, amiben már mindezek a kommunikációs helyzetek is előjöhetnek, és a napok hátralevő részében ezeknek a gyakorlásával, az érzelmi intelligencia fontosságával, kommunikációs helyzetek kezelésével, konfliktushelyzetek kezelésével fogunk foglalkozni.”
Sarnyai Károly, a Felnőttképzők Regionális Hálózatának elnöke szerint igény mutatkozott a turizmus ilyen jellegű fejlesztésére, ezért hozták el a tréninget Magyarkanizsára. Hozzátette: „A tréning az, ahol az emberek megnyílnak és együttműködve az előadóval, a trénerrel tulajdonképpen önmagukat is fejlesztik és egymást is, egymástól is tanulunk és nyilvánvalóan a tréner feladata, mindig az, hogy megfelelő irányba vigye ezt a beszélgetést és hát ő is az ő gondolatait, szuggesztióit át tudja adni nekünk.”
Az eseményt Magyarkanizsa önkormányzata támogatta.
