Mi okozhatja a képtelenül magas vízszámlát?

Sokan álltak a szabadkai vízművek reklamációs tolóablakai előtt kedden délelőtt. A királyhalmi Visnyei Zoltán is panaszt tett, hiszen mintegy 500 köbméter vize fogyott az utolsó vízóra leolvasása óta. Eddig pedig 5-től 12 köbméternyit fogyasztott havonta. A számla több mint 30 ezer dinár, amit nyugdíjából nem tud kifizetni: „Kis portám van, ahol a ház van, ha nekem az kifolyt volna, ha csőtörés lenne, akkor már derékig érne a víz, ezért jöttem be reklamálni.”

Fel van háborodva a vízszámlája összegén a szabadkai Szabó Hangya Teréz is. Szerinte a vízművek által alkalmazott leolvasók hibáját nem a lakosokkal kellene megfizettetni: „Elolvastam a közművek közleményét arról, hogy valami gond volt a leolvasásokkal, aztán gyorsan megoldották néhány nap alatt, ami dicséretre méltó. De jó volna, ha az ő leolvasóik hanyagságának, pontatlanságának nem én látnám a kárát, és nem kellene erre a két hónapra 12 ezer dináros számlát fizetnem. Soha ennyit nem fizettem. Átlagban 1900-2000 dinárt fizettem az összes közműre.”

A palicsi Ličina Gabriella vízszámlája is az elmúlt két hónapban az eddigiek kétszerese lett: „Idáig havonként fizettem 7-8-5 köbmétert most pedig 18 meg 19 köbméterre felment. Voltam bent a vízműveknél és az óra állítólag jó, nem jönnek ki ellenőrizni, én saját magam fogom kísérni tovább a fogyasztást.”

Átlagdíjat számolt a júliusi és augusztusi vízszámlákon a szabadkai Vízművek és Csatornázási KKV. Ebben az időszakban folyt ugyanis a közbeszerzési eljárás a vízóra leolvasásával megbízott cég kiválasztásával kapcsolatban. Szeptember 15-től ismét járják Szabadka háztartásait a vízóra-leolvasók. A közvállalat igazgatója elmondta, aki az elmúlt két hónapban kevesebbet fizetett, az most többet fizet majd, míg az, aki többet fizetett az elmúlt két hónapban, az most valamivel kevesebbet.

Sugár György, igazgató, Vízművek és Csatornázási KKV, Szabadka: „Fontos kiemelnem, hogy senki nincs megkárosítva, mert a vízóra egy hitelesített mérőműszer, és az megmondja, hogy mennyi a fogyasztás, és amikor leolvassák, aszerint állítják ki a számlákat. Azok a fogyasztók, akik panasszal élnek – két helyen lehet itt hiba: vagy az óra állása nem jó, tehát rosszul van leolvasva, a másik pedig, ha valaki nem akarja elismerni, vagy azt mondja, hogy ez biztos, hogy nem így van – panasszal élhet a vízműveknél, hogy hibás a vízóra.”

Ebben az esetben a vízművek leszereli a vízórát és egy úgynevezett mérésügyi hatóságnak küldik kivizsgálásra Belgrádba. Az esetek több mint 90 százalékában a vízórák jónak bizonyulnak, mondta Sugár György, a vízművek igazgatója.