Kakav je postupak u slučaju prevare pri kupovini?
Ombudsman grada Subotice je prošle godine posebnu pažnju posvetila ostvarivanju prava dece i starijih osoba, rekla je Erika Tot Salai u jutarnjem programu Subotičkog mađarskog radija. Zaštitnica građana je govorila u vezi sa godišnjim izveštajem za 2022. godinu, koji je usvojen na poslednjoj sednici Skupštine grada Subotice.
U radijskoj emisiji je rekla da se u velikom broju javljaju starije osobe, koje su bile žrtve prevare od strane trgovačkih kompanija koje vode agresivnu prodajnu kampanju, kontaktiraju ih telefonom i na druge načine i pokušavaju da im prodaju razne medicinske uređaje, te ukoliko pristanu da potpišu te ugovore, u praksi oni upisuju čak i desetostruko veće iznose od onih koji su dogovoreni.
Erika Tot Salai je istakla: „Oni prodaju predmete i stvari za koje predstavljaju da su čudotvorni lekovi po neverovatno visokim cenama. Ali, to nije jedina obmana, nego kad se sastanu u razgovoru uživo oni kažu, na primer, da određeni medicinski jastuk košta 4.000 dinara, a na kraju u ugovoru stoji 40.000 ili 90.000 dinara. Građanima savetujemo da obrate pažnju na ovu vrstu kupovine. Možete kupiti svakakva pomagala, jastuke, ćebad itd., ali mora se obratiti pažnja na to da li je trgovačka kuća koja pokušava da proda robu uopšte konkurentna. Mora se pročitati ugovor, mora se pogledati barem cena. Ne možemo se pozivati na to da nismo poneli naočare. I što je najvažnije, to se na kraju može rešiti, dakle, u roku od 14 dana, bez ikakvog razloga se može odustati i sve vratiti u prethodno stanje, tražiti povraćaj novca i odustati od ugovora."
