Veliki broj reklamacija, ali je više od polovine neosnovano

Većina reklamacija je rešena, a više od polovine reklamacija je bila neosnovana - rekla je ministarka rudarstva i energetike Dubravka Đedović Handanović. Sve reklamacije će biti razmatrane u propisanom roku, a sam broj reklamacija nije značajno povećan u odnosu na isti period prethodne godine - izjavila je ministarka za Radio-televiziju Srbije. Ona je istakla da će problem sa očitavanjem utrošene električne energije biti rešen ugradnjom pametnih brojila. Prošle godine u Srbiji je ugrađeno sto hiljada takvih brojila. Ona dalje navodi da, i pored toga što u više slučajeva kasne komunalni računi za gas i struju, potrošači neće biti oštećeni.